Rujukan Laman

Bagaimana syok777 Melindungi Data Anda

Di syok777, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kaedah pembayaran yang anda gunakan.

Data dienkripsi SSLTiada jualan data kepada pihak ketigaKawalan akaun sepenuhnya di tangan andaSokongan privasi 24/7
syok777 Bagaimana syok777 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam data anda, pasukan privasi syok777 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data atau pertanyaan dasar privasi anda kepada alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 2 hari bekerja.
Live Chat 24/7 Buka tetingkap sembang langsung di syok777 pada bila-bila masa untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami mengenai keprihatinan privasi anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian di halaman akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadam rekod peribadi anda di syok777.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar pematuhan — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina hubungan dengan anda.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan syok777 dilindungi menggunakan protokol TLS 1.3, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan akaun anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

syok777 menggunakan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk secara masa nyata supaya anda sentiasa tahu bila dan di mana akaun anda diakses.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang Malaysia. Data dihapus secara selamat selepas tempoh tersebut.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja. Tiada data dijual atau dipindahkan kepada pengiklan atau broker data.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, dan mengemukakan pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi syok777

Kami faham bahawa dasar privasi sering menimbulkan soalan. Di bawah kami jawab soalan paling kerap ditanya oleh pengguna syok777 di Malaysia mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran transaksi berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau lain-lain.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data dihapus secara selamat daripada sistem kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian di halaman akaun anda, atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan membalas dan memproses permintaan anda dalam masa 2 hari bekerja.

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Kemukakan permintaan melalui borang rasmi atau hubungi live chat kami dan pasukan kami akan membimbing anda melalui prosesnya.

Ya, kami menggunakan kuki untuk fungsi asas platform, analitik prestasi dan keutamaan sesi anda. Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui sambungan TLS yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau butiran log masuk dompet digital anda di pelayan kami.