Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang syok777 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, hak anda sebagai pengguna akaun, dan polisi privasi yang kami patuhi di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan AkaunPolisi Privasi DataBidang Kuasa MalaysiaPolisi KukiHak Pengguna

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan Kami Dijelaskan

syok777 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

syok777 beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, selaras dengan undang-undang tempatan yang terpakai. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berada di kawasan di mana akses kepada platform kami dibenarkan. Kami menyimpan data peribadi anda menggunakan penyulitan peringkat tinggi dan tidak berkongsi maklumat itu dengan pihak

1
ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Urusan kewangan termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran selamat dan tertakluk kepada polisi penggunaan masing-masing. Sebarang pertikaian berkaitan akaun akan diselesaikan mengikut terma yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna kami, dan
2
anda berhak meminta penjelasan pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel rasmi kami. Respons diberikan dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di syok777.my untuk pertanyaan segera berkaitan polisi akaun atau terma penggunaan. Pasukan kami tersedia setiap hari.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan pemadaman data, lengkapkan borang yang boleh didapati di halaman Hubungi Kami. Semua aduan direkodkan dan diproses mengikut prosedur dalaman.

KESELAMATAN DAN PRIVASI AKAUN

Cara Kami Melindungi Hak dan Data Anda

Kami memastikan setiap aspek pengendalian data dan keselamatan akaun anda diuruskan dengan teliti dan telus. Berikut adalah enam cara konkrit yang kami laksanakan untuk melindungi maklumat dan hak anda di platform syok777.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data ini tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa pada bila-bila masa.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang. Selepas tempoh tersebut, maklumat dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Kawalan Akses Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda. Sebarang percubaan akses luar biasa akan dicatat.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang aduan rasmi kami.

Ketua Privasi

syok777 melantik Ketua Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua polisi perlindungan data dipatuhi. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui saluran e-mel rasmi.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di syok777. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak mendapat penjelasan tentang cara data anda digunakan, serta membuat aduan jika terma tidak dipatuhi oleh pihak kami.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar dan disimpan. Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman akaun dan data melalui borang aduan rasmi atau e-mel. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan mengikut obligasi undang-undang semasa.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma syok777 dan terma penyedia pembayaran masing-masing. Kami mengesyorkan anda membaca kedua-dua set terma sebelum membuat sebarang deposit.

syok777 beroperasi di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari kawasan di luar bidang kuasa yang dibenarkan mungkin disekat bagi mematuhi peraturan setempat.

Lengkapkan borang aduan yang boleh didapati di halaman Hubungi Kami pada syok777.my. Semua aduan dilog dan dibalas dalam masa 48 jam pada hari bekerja oleh pasukan kami yang bertanggungjawab.

Ya, kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menerima, menolak atau mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Polisi Undang-Undang syok777 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Isu Undang-Undang

Cara Kami Melindungi Hak dan Data Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Pengekalan Data

Kawalan Akses Akaun

Hak Meminta Perubahan

Ketua Privasi

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun syok777?

02 Bagaimana syok777 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah deposit melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh terma syok777?

05 Di mana syok777 beroperasi dari segi undang-undang?

06 Bagaimana saya boleh membuat aduan rasmi berkaitan terma perkhidmatan?

07 Adakah syok777 menggunakan kuki dan bagaimana ia diuruskan?

Halaman Berkaitan